Cambios y devoluciones

Queremos que compres con confianza. Si un producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los plazos que se indican a continuación.

Plazo

Tienes 10 días corridos desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio o devolución.

Condiciones

El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.

Debes conservar la boleta o comprobante de compra.

Cómo solicitarlo

Escríbenos desde la página de Contacto indicando tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución. Te guiaremos con los pasos a seguir.

Productos con falla

Si tu producto presenta una falla de fábrica, cubrimos el costo del cambio conforme a la Ley del Consumidor.